對於公司而言，僱用應收帳款收債員通常比繼續花費自己的資源來追索欠款帳戶更具成本效益。不同的債權人和貸方對將帳戶發送到收款人有不同的政策。查看您的信用卡或貸款協議通常會為您提供有關債權人時間表的一些信息。數月未付款後，許多信用卡帳戶將被發送到收款公司。其他類型的企業可能在短短一個月或兩個月或未付款後就將帳戶發送到收款公司。https://creditbox.org/tracingpd/應收帳款催收
當他們試圖讓您償還債務時，收債員會給您打電話，發送信件並通知收款帳戶的信用局。如果他們有您的工作電話碼，收債員甚至可以在您的工作地點給您打電話，除非您讓他們知道您的雇主不同意這些電話。眾所周知，有些收債員會出現在一個人的家中以試圖討債。令人驚訝的是，這是合法的。如果您將號碼給債權人聯繫，收債員甚至可能會打您的手機。
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